Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 12.12.2023

Last Updated: 10/07/2026

esim-now.com ('wir', 'unser', 'uns') schätzt Ihre Privatsphäre und setzt sich für den Schutz Ihrer persönlichen Informationen ein. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von esim-now.com stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln folgende Arten von Informationen:

1.1 Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsinformationen (z. B. Kredit-/Debitkartendaten), Versandadresse (falls anwendbar).

1.2 Nicht-personenbezogene Informationen: Browsertyp und -version, Geräteinformationen (z. B. Betriebssystem, Modell), IP-Adresse, Nutzungsdaten (z. B. angezeigte Seiten, verbrachte Zeit auf der Seite).

1.3 Cookies and Tracking Technologies: We use cookies, web beacons, and similar technologies to improve user experience and analyze website performance. For details, see our Cookie Policy.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.
• Zahlungen und Transaktionen zu verarbeiten.
• Mit Ihnen in Bezug auf Ihre Bestellungen, Ihr Konto oder Support-Anfragen zu kommunizieren.
• Werbe-E-Mails zu senden (wenn Sie zugestimmt haben).
• Die Nutzung der Website zu analysieren, um die Funktionalität zu verbessern.

3. Wie wir Ihre Informationen teilen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können sie jedoch mit folgenden Stellen teilen:

• Dienstleister: Dritte, die bei der Zahlungsabwicklung, dem Kundensupport oder Hosting-Diensten helfen.
• Einhaltung von Vorschriften und rechtlichen Verpflichtungen: Wenn es gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz unserer Rechte und unseres Eigentums.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs oder einer Übernahme unseres Unternehmens.

4. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, es ist eine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben.

5. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte:

• Zugriff auf, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Informationen.
• Werbemitteilungen abbestellen.
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
• Anforderung der Datenportabilität.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

6. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder elektronischer Speicherung zu 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

7. Links zu Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.

8. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um über den Schutz Ihrer Informationen informiert zu bleiben.

10. AI Assistants (ChatGPT, Claude, Gemini and others)

You can connect eSIM Now to AI assistants such as ChatGPT, Claude and Gemini through our public connector (an MCP server). When you do:

• The assistant can look up our plans and prices, phone compatibility, network coverage and help articles. It cannot buy anything, change anything, or see any account or order.
• We receive only the requests the assistant makes to our tools (for example a country or phone model). We never receive your conversation with the assistant.
• No sign-in is required and we don't receive your name or email address from the assistant.
• We keep short-lived operational logs of these requests (tool name and time) for up to 7 days to keep the service running and secure, and a per-IP rate-limit counter that expires after one hour.
• We don't sell this data or use it to train AI models.
• The AI provider's own privacy policy governs what it does with your conversation. You can remove the eSIM Now connector at any time in your assistant's settings.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• Email: [email protected]