eSIM-Now परतावा धोरण

लोगो eSIM-Now.com

परतावा धोरण

प्रभावी तारीख: 12/12/2023

शेवटचे अपडेट: 12/01/2024

esim-now.com वर, आम्ही आमच्या सेवांबद्दल तुमचे समाधान सुनिश्चित करण्याचा प्रयत्न करतो. eSIM च्या डिजिटल स्वरूपामुळे, परतावा खाली नमूद केल्याप्रमाणे विशिष्ट अटींच्या अधीन असू शकतो. आमच्याकडून खरेदी करून, तुम्ही या परतावा धोरणाच्या अटींना सहमती देता.


1. परताव्यासाठी पात्रता

पुढील परिस्थितींमध्ये तुम्ही परताव्यासाठी पात्र असू शकता:

  • आमच्या बाजूने आलेल्या तांत्रिक अडचणीमुळे eSIM अ‍ॅक्टिव्हेट करण्याची प्रक्रिया अयशस्वी झाली.
  • खरेदी केलेला eSIM प्लॅन तुमच्या डिव्हाइससोबत सुसंगत नाही, आणि खरेदीपूर्वी सुसंगततेची माहिती स्पष्टपणे नमूद केलेली नव्हती.
  • तुम्ही चुकून एकच eSIM प्लॅन एकापेक्षा जास्त वेळा खरेदी केला.

2. परतावा न मिळणाऱ्या परिस्थिती

पुढील परिस्थितींमध्ये परतावा दिला जाणार नाही:

  • eSIM यशस्वीरित्या अ‍ॅक्टिव्हेट झाला आहे.
  • वापरकर्त्याच्या दुर्लक्षामुळे डिव्हाइस विसंगततेतून अडचण उद्भवली आहे (उदा., सुसंगततेची माहिती दिलेली असूनही eSIM-समर्थित नसलेल्या डिव्हाइससाठी खरेदी करणे).
  • खरेदीनंतर तुम्ही तुमचा विचार बदलता.
  • डेटा प्लॅन किंवा सेवा अंशतः किंवा पूर्णपणे वापरली गेली आहे.

3. परतावा प्रक्रिया

परताव्याची विनंती करण्यासाठी, कृपया या पायऱ्या अनुसरा:

  • आमच्याशी संपर्क साधा: खरेदीच्या 7 दिवसांच्या आत [email protected] वर आम्हाला ईमेल करा.
  • तपशील द्या: तुमचा ऑर्डर पुष्टीकरण क्रमांक आणि अडचणीचे सविस्तर वर्णन समाविष्ट करा.
  • मूल्यांकन: आमचा संघ तुमच्या विनंतीचे पुनरावलोकन करेल आणि ती आमच्या परतावा निकषांची पूर्तता करते का हे ठरवेल.

4. निराकरणाची कालमर्यादा

मंजुरीनंतर परताव्याच्या विनंत्या सामान्यतः 7-10 कार्य दिवसांत प्रक्रिया केल्या जातात. खरेदीदरम्यान वापरलेल्या मूळ पेमेंट पद्धतीत परतावा जमा केला जाईल.


5. अपवाद

अपवादात्मक प्रकरणांमध्ये आम्ही आमच्या पूर्ण विवेकानुसार या अटींबाहेर परतावा देऊ शकतो. असे अपवाद प्रत्येक प्रकरणानुसार पुनरावलोकन केले जातील.


6. आमच्याशी संपर्क साधा

या परतावा धोरणाबद्दल तुम्हाला काही प्रश्न किंवा शंका असल्यास, कृपया आमच्याशी येथे संपर्क साधा:

eSIM-Now.com eSIM-Now.com

© 2026, सर्व हक्क राखीव.

IP Geolocation by DB-IP