การโทร WhatsApp และ FaceTime ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

อัปเดตล่าสุด: 2026-09-29

WhatsApp ใช้งานได้ไหมในดูไบ?

การส่งข้อความผ่าน WhatsApp ใช้งานได้ตามปกติในดูไบและทั่วสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ทั้งข้อความ รูปภาพ และข้อความเสียงส่งได้ตามปกติ สิ่งที่ใช้งานไม่ได้บนเครือข่ายท้องถิ่นของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์คือการโทรด้วยเสียงและวิดีโอของ WhatsApp เช่นเดียวกันกับการโทรผ่าน FaceTime, Skype และ Facebook Messenger นี่เป็นการจำกัดทั่วประเทศโดยเจตนา ไม่ใช่ปัญหาพื้นที่ให้บริการหรือความผิดปกติของโทรศัพท์ของคุณ

สรุปสั้นๆสำหรับนักเดินทาง คือ บนซิมท้องถิ่นของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คุณส่งข้อความบน WhatsApp ได้ แต่โทร WhatsApp หรือ FaceTime ไม่ได้ ส่วนบน eSIM สำหรับการเดินทาง การโทรมักจะใช้งานได้ เพราะอินเทอร์เน็ตของคุณถูกส่งออกนอกประเทศก่อนไปถึงอินเทอร์เน็ตสาธารณะ แม้ว่าจะไม่รับประกันก็ตาม และหัวข้อด้านล่างจะอธิบายเหตุผลอย่างละเอียด

ทำไมสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จึงบล็อกการโทร WhatsApp และ FaceTime

หน่วยงานกำกับดูแลด้านโทรคมนาคมของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งก็คือ TDRA (Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority) จำกัดการโทรแบบ "over-the-top" VoIP สำหรับผู้บริโภค ซึ่งเป็นการโทรด้วยเสียงและวิดีโอผ่านอินเทอร์เน็ตที่เลี่ยงเครือข่ายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม ผู้ให้บริการเครือข่ายระดับชาติสองราย ได้แก่ e& (Etisalat) และ du บังคับใช้ข้อจำกัดนี้ในระดับเครือข่ายโดยใช้ deep packet inspection (DPI) ซึ่งจะระบุและบล็อกการรับส่งข้อมูลเฉพาะที่ WhatsApp, FaceTime, Skype และ Messenger ใช้ในการโทร

รายละเอียดบางอย่างที่มักทำให้นักเดินทางประหลาดใจ

• การส่งข้อความไม่ได้รับผลกระทบ การส่งและรับข้อความ รูปภาพ เอกสาร และข้อความเสียงผ่าน WhatsApp ใช้งานได้ตามปกติทุกอย่าง มีเพียงฟังก์ชันการโทรแบบสดเท่านั้นที่ถูกบล็อก
• อนุญาตเฉพาะแอปที่ได้รับใบอนุญาตเท่านั้น สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อนุญาตให้ใช้แอปโทรที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลในประเทศจำนวนหนึ่ง ที่เด่นชัดที่สุดคือ BOTIM (และในอดีตคือ C'Me) ซึ่งดำเนินงานภายใต้ข้อตกลงการออกใบอนุญาตแบบมีค่าใช้จ่าย แอปเหล่านี้เป็นวิธีการโทรวิดีโอภายในประเทศที่ได้รับการอนุมัติจากรัฐบาล
• FaceTime ถูกถอดออกจาก iPhone ที่ขายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ในระดับกายภาพ iPhone ที่จำหน่ายภายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์จะถูกลบแอป FaceTime ออกในระดับฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ โทรศัพท์ที่คุณซื้อจากต่างประเทศยังมี FaceTime ติดตั้งอยู่ แต่การรับส่งข้อมูลการโทรก็ยังถูกบล็อกได้บนเครือข่ายท้องถิ่น
• "แค่ใช้ VPN" เป็นวิธีแก้ที่ไม่ค่อยได้ผลในที่นี้ บางครั้ง VPN ช่วยให้โทรได้อีกครั้ง แต่สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ก็จำกัดการใช้ VPN ที่ไม่ได้รับอนุญาตด้วย และผู้ให้บริการเครือข่ายก็คอยรบกวนโปรโตคอล VPN ที่ใช้กันทั่วไป VPN ใช้โทรได้บ้างเป็นครั้งคราวและไม่ใช่วิธีแก้ที่เชื่อถือได้ในตัวมันเอง

เรื่องนี้ไม่ได้มีเฉพาะในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เท่านั้น หลายประเทศในภูมิภาคนี้จำกัดการโทร VoIP ในลักษณะคล้ายกัน หากคุณเดินทางในวงกว้างขึ้น ดูคู่มือการโทร VoIP ทั่วตะวันออกกลางของเรา

ทำไมการโทรจึงมักใช้งานได้บน eSIM สำหรับการเดินทาง

นี่คือส่วนที่สำคัญสำหรับนักเดินทาง โดยขอบอกข้อควรระวังอย่างตรงไปตรงมาไว้ก่อน คือ เราไม่ได้ควบคุมหรือจัดเตรียมเส้นทางการโทร นี่ไม่ใช่ฟีเจอร์ที่เราขาย และไม่มีสิ่งใดในที่นี้ที่รับประกันได้ สิ่งที่จะกล่าวต่อไปนี้คือพฤติกรรมทั่วไปที่สังเกตได้ ไม่ใช่คำสัญญา

eSIM สำหรับการเดินทางส่วนใหญ่ไม่ได้เชื่อมต่อคุณกับเครือข่ายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์แบบเดียวกับซิมเติมเงินท้องถิ่น แต่จะใช้ home-routed roaming แทน กล่าวคือ โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเสาสัญญาณวิทยุท้องถิ่นในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ แต่การรับส่งข้อมูลจริงๆของคุณจะถูกส่งผ่านอุโมงค์กลับไปยังเครือข่ายบ้านเกิดของ eSIM ซึ่งมักอยู่ในยุโรปหรือที่อื่น และไปถึงอินเทอร์เน็ตสาธารณะจากที่นั่นเท่านั้น ในทางปฏิบัติ ข้อมูลของคุณออกจากสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ก่อนที่จะไปถึงอินเทอร์เน็ตสาธารณะ

เนื่องจากการกรองด้วย DPI ที่บล็อกการโทร WhatsApp และ FaceTime เกิดขึ้นภายในเครือข่ายระดับชาติของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และ eSIM แบบ home-routed จะพาข้อมูลของคุณออกนอกประเทศก่อน การบล็อกจึงมักไม่มีผล นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการโทร WhatsApp และ FaceTime จึงมักใช้งานได้บน eSIM สำหรับการเดินทางในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ แม้ว่าจะถูกบล็อกบนซิมท้องถิ่นก็ตาม มันเป็นผลข้างเคียงจากวิธีการกำหนดเส้นทางของโรมมิ่งระหว่างประเทศ ไม่ใช่การเลี่ยงข้อจำกัดโดยเจตนาที่ใครสร้างขึ้น

ข้อควรระวังอย่างตรงไปตรงมา อ่านสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะพึ่งพามัน

• ไม่รับประกัน การกำหนดเส้นทางขึ้นอยู่กับว่า eSIM ของคุณใช้ผู้ให้บริการเครือข่ายและข้อตกลงโรมมิ่งใดเป็นพื้นฐาน และสิ่งนั้นเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สิ่งที่ใช้งานได้ในเดือนหนึ่งอาจทำงานต่างออกไปในเดือนถัดมา
• เราไม่ได้จัดเตรียมหรือควบคุมมัน นี่คือพฤติกรรมของโรมมิ่ง ไม่ใช่ฟีเจอร์ที่เราตั้งค่าหรือรับประกันได้ในแต่ละคำสั่งซื้อ
• ติดตั้ง VPN ไว้เป็นตัวสำรอง ดาวน์โหลดแอป VPN ที่น่าเชื่อถือบน WiFi ที่บ้านก่อนออกเดินทาง หากการโทรไม่ผ่านบน eSIM VPN จะเป็นตัวเลือกที่สอง
• การส่งข้อความใช้งานได้ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม แม้ในกรณีที่แย่ที่สุด ข้อความและข้อความเสียงบน WhatsApp ก็ยังใช้งานได้ตามปกติ ดังนั้นคุณจะมีช่องทางติดต่อผู้คนเสมอ

ซิมท้องถิ่น เทียบกับ eSIM สำหรับการเดินทาง เทียบกับ VPN อะไรช่วยให้โทรได้จริง

ข้อสรุปในทางปฏิบัติ คือ eSIM สำหรับการเดินทางเป็นตัวเลือกที่สะดวกที่สุดที่มักจะช่วยให้คุณใช้แอปที่มีอยู่แล้วต่อไปได้ ส่วน BOTIM เป็นเส้นทางที่ได้รับใบอนุญาตอย่างเป็นทางการ และ VPN ควรใช้เป็นตัวสำรองมากกว่าที่จะเป็นแผนหลัก

การโทรใช้อินเทอร์เน็ตมากแค่ไหน?

หากคุณโทรผ่าน eSIM ให้วางแผนปริมาณอินเทอร์เน็ตตามนี้

• การโทรด้วยเสียงผ่าน WhatsApp ประมาณ 0.5MB ต่อนาที (ราว 30MB/ชั่วโมง)
• การโทรวิดีโอผ่าน WhatsApp ประมาณ 5MB ต่อนาที (ราว 300MB/ชั่วโมง)
• วิดีโอ FaceTime ใกล้เคียงกับวิดีโอ WhatsApp มักสูงกว่าเล็กน้อย
• การใช้ VPN เป็นตัวสำรอง เพิ่มปริมาณ 10-20% จากสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่

นักเดินทางที่โทรวิดีโอกลับบ้านวันละ 20 นาทีจะใช้อินเทอร์เน็ตหมดอย่างรวดเร็ว หากการโทรกลับบ้านเป็นเรื่องสำคัญ ให้เลือกแพ็กเกจที่ใหญ่ขึ้น คู่มือ eSIM ที่ดีที่สุดสำหรับสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ของเราจะแจกแจงปริมาณอินเทอร์เน็ตที่สมจริงสำหรับการเดินทางทั่วไป

ตั้งค่าให้เสร็จก่อนเครื่องลงจอด

เหตุผลที่ควรติดตั้ง eSIM ก่อนที่คุณจะมาถึงไม่ใช่แค่เรื่องความสะดวกเท่านั้น แต่เป็นเพราะคุณต้องการทดสอบแอปและเปิดสายอินเทอร์เน็ตให้พร้อมก่อนที่คุณจะยืนอยู่ที่จุดผู้โดยสารขาเข้าใน DXB แล้วพยายามติดต่อคนขับรถ ติดตั้งบน WiFi ที่บ้าน ดาวน์โหลดแอป VPN เป็นตัวสำรอง และยืนยันว่า WhatsApp ใช้งานได้อย่างที่คุณคาดหวังก่อนออกเดินทาง

1. ซื้อ eSIM สำหรับสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ แล้วชำระเงิน คิวอาร์โค้ดของคุณจะมาถึงทางอีเมลภายในไม่กี่วินาที
2. ติดตั้งบน WiFi ที่บ้าน iPhone → Settings → Cellular → Add eSIM → Use QR Code ส่วน Android → Settings → Network & internet → SIMs → Add eSIM
3. ดาวน์โหลดแอป VPN ที่น่าเชื่อถือไว้เป็นตัวสำรองสำหรับการโทร
4. ลงจอดที่ดูไบหรืออาบูดาบี เปิดสายอินเทอร์เน็ต eSIM เปิดใช้งานโรมมิ่งข้อมูลสำหรับโปรไฟล์นั้น แล้วคุณก็เชื่อมต่อได้

พร้อมเชื่อมต่อในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์แล้วหรือยัง? ดูแพ็กเกจ eSIMของเรา แล้วตั้งค่าให้เสร็จก่อนเครื่องลงจอด เพื่อให้แอปของคุณพร้อมใช้งานในทันทีที่คุณมาถึง