Quanti dati Le servono davvero?

Un'eSIM, presente nei dispositivi abilitati, funziona come una SIM card integrata, offrendo un metodo semplificato ed efficiente per la connettività. Questa tecnologia consente agli utenti di scaricare pacchetti dati direttamente sul telefono, eliminando la necessità di SIM card fisiche. Dica addio alla seccatura di cercare SIM card e all'ansia di smarrire quella originale! È importante notare che la funzionalità eSIM è esclusiva dei dispositivi compatibili con eSIM e sbloccati da reti specifiche.

Le eSIM sono supportate dalla maggior parte degli smartphone e tablet. Per verificare che il Suo dispositivo sia compatibile, consulti l'elenco dei telefoni e tablet compatibili.

Quando avrà utilizzato completamente il Suo piano dati, l'accesso ai dati sarà limitato. Potrà tuttavia acquistare facilmente un altro piano.

Una volta attivato il piano dati, è disponibile per l'uso immediato.

La maggior parte delle eSIM si attiva solo a destinazione una volta connesse a una rete supportata. Tuttavia, alcune eSIM si attivano istantaneamente non appena vengono installate, indipendentemente dalla posizione.

Le nostre eSIM sono completamente rimborsabili a condizione che non siano state utilizzate e non siano state attivate.

Se perde il QR code, può sempre trovarlo nella pagina del Suo profilo, dove sono elencate tutte le Sue eSIM attuali. Da lì, può accedere al QR code e al link di attivazione in qualsiasi momento. In caso di problemi, il nostro team di supporto è a Sua disposizione.

Sì, molti dispositivi supportano la funzionalità dual SIM, che consente di utilizzare un'eSIM insieme a una SIM fisica. È perfetto per gestire numeri personali e di lavoro o utilizzare un piano locale e internazionale contemporaneamente.

Per attivare un'eSIM su Android, vada su Impostazioni > Rete e Internet > Rete mobile > Aggiungi operatore. Quindi, scansioni il QR code fornito o inserisca manualmente i dettagli di attivazione. Segua le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione.

Su iPhone, vada su Impostazioni > Cellulare > Aggiungi piano cellulare. Utilizzi la fotocamera per scansionare il QR code fornito o inserisca manualmente i dettagli di attivazione. Una volta aggiunto, segua le istruzioni per configurare il piano dati.

Sì, la maggior parte dei dispositivi consente di memorizzare più profili eSIM, anche se solo uno può essere attivo alla volta. Verifichi le specifiche del Suo dispositivo per il numero esatto di profili supportati.

Per cambiare profilo eSIM, vada alle impostazioni di rete mobile del Suo dispositivo. Selezioni il profilo che desidera utilizzare e lo attivi. La procedura può variare leggermente a seconda del dispositivo.

Sì, le eSIM sono eccellenti per i viaggi internazionali. Può acquistare e attivare piani dati specifici per il paese o la regione che sta visitando, risparmiando sulle costose tariffe di roaming.

Se la Sua eSIM non funziona dopo l’installazione, si assicuri che il dispositivo sia compatibile e sbloccato. Verifichi i dettagli di attivazione e le impostazioni di rete. Se il problema persiste, contatti il nostro team di supporto per assistenza.

Sì, può acquistare piani eSIM su misura per paesi o regioni specifici. Questo Le consente di godere di una connettività affidabile e conveniente durante i viaggi.

La validità del piano dati eSIM dipende dal pacchetto acquistato. Alcuni piani sono validi per giorni, mentre altri durano settimane o mesi. Verifichi i dettagli del piano scelto prima dell'acquisto.

Se il link di attivazione dell’eSIM non funziona, provi a riavviare il dispositivo e si assicuri di avere una connessione internet stabile. Se il problema persiste, visiti la pagina del Suo profilo per accedere al QR code o contatti il nostro team di supporto per assistenza.