실제로 필요한 데이터 용량은?

eSIM은 eSIM 지원 기기에 탑재된 내장형 SIM 카드로, 간편하고 효율적인 연결 방법을 제공합니다. 이 기술을 통해 사용자는 데이터 팩을 스마트폰에 직접 다운로드할 수 있어 물리적 SIM 카드가 필요 없습니다. SIM 카드를 찾아 헤매거나 기존 SIM을 분실할 걱정에서 벗어나세요! eSIM 기능은 eSIM 호환이 가능하고 특정 통신사에 잠겨 있지 않은 기기에서만 사용할 수 있다는 점을 반드시 확인하세요.

eSIM은 대부분의 스마트폰과 태블릿에서 지원됩니다. 기기 호환 여부를 확인하려면 호환 가능한 스마트폰 및 태블릿 목록을 확인해 주세요.

데이터 요금제를 모두 사용하면 데이터 접속이 제한됩니다. 다만 새로운 요금제를 간편하게 구매하실 수 있습니다.

데이터 요금제를 개통하면 즉시 사용할 수 있습니다.

대부분의 eSIM은 목적지에서 지원 네트워크에 연결되어야 개통됩니다. 다만 설치 즉시 위치에 관계없이 바로 개통되는 eSIM도 있습니다.

당사 eSIM은 사용하지 않았고 개통되지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.

QR 코드를 분실하셔도 프로필 페이지에서 언제든지 확인할 수 있습니다. 프로필 페이지에는 보유한 모든 eSIM이 목록으로 표시되며, 거기서 QR 코드와 개통 링크에 언제든 접근할 수 있습니다. 문제가 발생하면 고객지원팀이 도와드리겠습니다.

네, 많은 기기가 듀얼 SIM 기능을 지원하여 eSIM과 물리적 SIM을 함께 사용할 수 있습니다. 개인용과 업무용 번호를 관리하거나 현지 요금제와 해외 요금제를 동시에 사용하기에 적합합니다.

Android에서 eSIM을 개통하려면 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 모바일 네트워크 > 통신사 추가로 이동하세요. 그런 다음 제공된 QR 코드를 스캔하거나 개통 정보를 직접 입력하세요. 화면의 안내에 따라 설정을 완료하세요.

iPhone에서 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 요금제 추가로 이동하세요. 카메라로 제공된 QR 코드를 스캔하거나 개통 정보를 직접 입력하세요. 추가가 완료되면 안내에 따라 데이터 요금제를 설정하세요.

네, 대부분의 기기에서 여러 eSIM 프로필을 저장할 수 있지만, 한 번에 하나만 활성화할 수 있습니다. 지원되는 정확한 프로필 수는 기기 사양을 확인해 주세요.

eSIM 프로필을 전환하려면 기기의 모바일 네트워크 설정으로 이동하세요. 사용하려는 프로필을 선택하고 활성화하세요. 기기에 따라 과정이 약간 다를 수 있습니다.

네, eSIM은 해외여행에 매우 적합합니다. 방문하는 국가나 지역에 맞는 데이터 요금제를 구매하고 개통할 수 있어 비싼 로밍 요금을 절약할 수 있습니다.

eSIM이 설치 후 작동하지 않으면 기기가 호환되고 잠금 해제되어 있는지 확인하세요. 개통 정보와 네트워크 설정을 다시 한번 확인해 주세요. 문제가 계속되면 고객지원팀에 문의해 주세요.

네, 특정 국가나 지역에 맞춤화된 eSIM 요금제를 구매할 수 있습니다. 이를 통해 여행 중 합리적이고 안정적인 연결을 즐길 수 있습니다.

eSIM 데이터 요금제의 유효기간은 구매하신 패키지에 따라 다릅니다. 며칠간 유효한 요금제도 있고, 몇 주 또는 몇 달간 지속되는 요금제도 있습니다. 구매 전 선택한 요금제의 상세 내용을 확인해 주세요.

eSIM 개통 링크가 작동하지 않으면 기기를 재시작하고 안정적인 인터넷 연결이 되어 있는지 확인하세요. 문제가 계속되면 프로필 페이지에서 QR 코드에 접근하거나 고객지원팀에 문의해 주세요.