Airalo não está disponível na Índia? A remoção das lojas de apps, explicada

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Alternativa ao Airalo para a Índia

Por que você não encontra o app do Airalo na Índia — e como comprar um chip internacional que ainda funciona

Última atualização: 2026-06-10

Por que você não encontra o app do Airalo na Índia

Se você está procurando o app do Airalo na App Store ou na Google Play a partir da Índia e ele simplesmente não está lá, não foi você que deixou de ver. Ele foi removido. No início de janeiro de 2024, o Departamento de Telecomunicações da Índia (DoT) determinou que a Apple e o Google removessem o Airalo, o Holafly e vários outros apps estrangeiros de eSIM das suas lojas indianas, porque esses provedores não haviam obtido o licenciamento e o Certificado de Não Objeção (NOC) exigidos para vender serviços do tipo SIM no mercado indiano. A mesma determinação ordenou que os provedores de internet indianos também bloqueassem os sites desses provedores — então os viajantes relatam que os sites do Airalo e do Holafly também não carregam numa conexão indiana, não só os apps.

Isto é uma questão de licenciamento e distribuição, não uma proibição de usar chips internacionais. Os planos que essas empresas vendem são comprados para uso no exterior — você carrega um para, digamos, a Tailândia ou os Emirados antes de embarcar. O que mudou é que, de dentro da Índia, você não consegue mais baixar o app delas nem alcançar de forma confiável o site de compra para comprar um. Um arcabouço de licenciamento e KYC para a venda de eSIMs internacionais na Índia ainda está em consulta na TRAI e no DoT em 2026, então a situação pode evoluir.

A solução confiável é a mesma que se aplica na Turquia, nos Emirados e em outros mercados que restringem sites estrangeiros de eSIM: deixe seu eSIM pronto antes de viajar. Compre o plano do seu destino enquanto está no Wi-Fi de casa ou na sua operadora indiana, escaneie o QR Code e pronto — um eSIM já instalado continua funcionando, não importa quais sites de provedores estejam acessíveis em solo.

O que a remoção realmente afeta

Vale separar duas coisas que as pessoas costumam confundir.

Chips internacionais (para uso no exterior). É isso que o Airalo e o Holafly vendem — um plano de dados para o país que você está visitando. A ordem do DoT torna os apps difíceis de instalar a partir da Índia e os sites dos provedores não confiáveis de alcançar numa conexão indiana, mas não torna ilegal possuir ou usar os eSIMs. O ponto crucial: um eSIM que você comprou e instalou antes da ordem — ou antes de chegar à Índia — em geral continua entregando dados normalmente; a restrição é sobre chegar aos provedores para comprar ou recarregar, não sobre um perfil já carregado no seu celular.

eSIMs locais para uso dentro da Índia. Essa é uma faixa completamente separada e totalmente suportada. As três grandes operadoras da Índia — Reliance Jio, Bharti Airtel e Vi (Vodafone Idea) — todas oferecem provisionamento de eSIM num celular compatível. O detalhe é que ativar uma linha indiana exige KYC: um residente indiano geralmente precisa do Aadhaar, e um visitante estrangeiro precisa de passaporte e visto, muitas vezes processados presencialmente numa loja da operadora. É justamente essa burocracia que faz muitos visitantes de viagem curta pularem o eSIM local indiano e usarem um chip internacional.

Então o resumo honesto: se você mora na Índia e viaja para o exterior, você quer um chip internacional comprado num site. Se você precisa de um número dentro da Índia a longo prazo, um eSIM local da Jio/Airtel/Vi com KYC é a ferramenta certa — e esses não foram afetados pela remoção dos apps estrangeiros.

Como comprar um chip internacional antes de sair da Índia

O caminho mais simples e confiável é comprar e instalar enquanto você ainda está numa conexão capaz de alcançar qualquer provedor — seu Wi-Fi de casa ou seus dados da Jio/Airtel/Vi — e não depender de alcançar um site estrangeiro de eSIM já no aeroporto.

  1. Abra o site do provedor antes de viajar, enquanto está no Wi-Fi de casa ou nos dados da sua operadora indiana. Configurar cedo significa que você nunca precisa descobrir se o site de um provedor está acessível em solo.
  2. Escolha o plano para o seu destino, não para a Índia — um plano dos Emirados para uma viagem a Dubai, um plano da Tailândia para Bangcoc, e assim por diante. Conheça todos os planos de eSIM aqui.
  3. Pague e receba o QR Code por e-mail. Cartões funcionam; cripto está disponível se você preferir não colocar no cartão.
  4. Escaneie o QR Code na hora, enquanto ainda tem aquela conexão funcionando. Instale antes do voo para que não sobre nada para configurar no aeroporto.
  5. Aterrisse no seu destino e o eSIM se conecta à rede local automaticamente. Mantenha seu SIM indiano no celular para OTPs e ligações.

Este é o mesmo processo de configuração que o app do Airalo teria te guiado — só que acontece numa aba do navegador, antes de você ir. Para a lista completa dos melhores planos de destino e faixas de preço, veja nosso guia de alternativas ao Airalo.

Uma nota sobre "como comprar Airalo na Índia"

As pessoas pesquisam muito isso, então aqui vai a resposta direta. Você não consegue instalar o app do Airalo a partir de uma loja de apps indiana hoje por causa da remoção do DoT, e o site do Airalo não é confiável de alcançar numa conexão indiana pela mesma razão. Trocar a região da loja do seu Apple ID ou da conta Google para outro país é trabalhoso, pode quebrar outros apps e talvez conflite com os termos da loja — e ainda assim te deixa dependendo de um site estrangeiro de eSIM carregar dentro do país. O caminho mais limpo é resolver seu eSIM antes de estar numa rede indiana: compre e instale enquanto está no Wi-Fi de casa ou nos dados do seu SIM indiano, para que a acessibilidade em solo deixe de importar.

Não somos a única opção aqui — qualquer chip internacional que você configure antes de ir resolve o mesmo problema. O que oferecemos é ampla cobertura de destinos, entrega instantânea de QR Code por e-mail, sem upload de passaporte nem burocracia de registro de SIM para comprar, e uma opção de pagamento em cripto se você preferir manter a compra fora do cartão. Vamos ser francos: a mesma onda regulatória que removeu o Airalo e o Holafly poderia, em princípio, alcançar qualquer provedor estrangeiro, inclusive nós, então não vamos afirmar imunidade permanente. É exatamente por isso que a abordagem de comprar antes de viajar é a confiável — ela não depende do site de nenhum provedor estar acessível de dentro da Índia.

Para visitantes estrangeiros indo à Índia

Se você está viajando para a Índia em vez de a partir dela, sua situação é a imagem espelhada. Você não precisa de nenhum app estrangeiro de eSIM — você precisa de dados que funcionem dentro da Índia. Um SIM local indiano significa burocracia de KYC (passaporte + visto, geralmente presencial), e um eSIM de operadora indiana significa o mesmo. Um chip internacional para a Índia contorna tudo isso: você o compra antes de chegar e ele se conecta na aterrissagem.

Cobrimos esse cenário por completo — cobertura por região, quanto de dados você realmente vai usar e os preços atuais — no nosso guia do melhor eSIM para a Índia.

Perguntas frequentes

Por que o Airalo foi removido da loja de apps na Índia? No início de janeiro de 2024, o Departamento de Telecomunicações da Índia instruiu a Apple e o Google a remover o Airalo, o Holafly e outros apps estrangeiros de eSIM das suas lojas indianas porque os provedores não tinham o licenciamento e o Certificado de Não Objeção exigidos para vender serviços de SIM na Índia. A mesma ordem determinou que os provedores de internet indianos também bloqueassem os sites dos provedores. Os planos em si não estão proibidos — os apps foram removidos e os sites tornados difíceis de alcançar de dentro da Índia.

É ilegal usar um chip internacional na Índia? Não. Os chips internacionais são comprados para uso no exterior, e a ação do DoT é uma questão de distribuição e licenciamento — restringindo o acesso aos apps e sites dos provedores — não uma proibição de possuir ou usar um eSIM que você já instalou. O arcabouço regulatório para vender eSIMs internacionais na Índia ainda está em consulta na TRAI/DoT, então isso pode mudar com o tempo.

Ainda consigo um chip internacional enquanto estou na Índia? A abordagem confiável é comprar e instalar antes de estar numa conexão indiana — no Wi-Fi de casa ou nos dados da sua operadora indiana — porque a ordem do DoT bloqueia os apps estrangeiros de eSIM e torna os sites deles não confiáveis de alcançar de dentro da Índia. Um eSIM já instalado continua funcionando de qualquer forma. Se você precisar mesmo comprar enquanto está na Índia, uma conexão de Wi-Fi ou uma VPN às vezes consegue alcançar o site de um provedor, mas configurar com antecedência evita a incerteza por completo.

As operadoras indianas suportam eSIM? Sim. Jio, Airtel e Vi todas suportam eSIM em celulares compatíveis para uso dentro da Índia. Ativar uma linha exige KYC — Aadhaar para residentes, ou passaporte e visto para visitantes estrangeiros — geralmente concluído numa loja da operadora. Isso é separado dos chips internacionais.

Devo pegar um eSIM local indiano ou um chip internacional? Se você precisa de um número indiano de longo prazo para OTPs, banco e ligações locais, pegue um eSIM da Jio/Airtel/Vi e faça o KYC. Se você é residente indiano viajando para o exterior, ou um visitante que só precisa de dados para uma viagem curta, um chip internacional comprado online é mais rápido e pula a burocracia.

Como compro um chip internacional se sou residente indiano indo para o exterior? Compre um plano para o país de destino num site, instale o QR Code antes de partir e mantenha seu SIM da Jio/Airtel no celular para ligações e OTPs. Explicamos o processo inteiro — destinos, comparação de roaming e configuração de dual-SIM — no nosso guia de eSIM para quem viaja a partir da Índia.

Conclusão

O desaparecimento do Airalo e do Holafly das lojas de apps indianas parece alarmante se você esbarra nele no meio de uma viagem, mas a explicação é prosaica: uma exigência de licenciamento que esses provedores não cumpriram, aplicada removendo seus apps e bloqueando seus sites de dentro da Índia. Os chips internacionais continuam perfeitamente utilizáveis — o truque é comprar e instalar antes de estar numa conexão indiana, para que não importe quais sites de provedores estejam acessíveis em solo. A conectividade local dentro da Índia roda na Jio, Airtel ou Vi com KYC padrão e nunca foi afetada.

Se você está planejando uma viagem para fora da Índia, conheça nossos planos de eSIM, escolha seu destino e instale o QR Code antes de embarcar — enquanto ainda está no Wi-Fi de casa ou no seu SIM indiano.