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Última atualização: 2026-06-12
Instalar um eSIM no seu telemóvel Android demora alguns minutos. O essencial a perceber: você instala o eSIM em casa antes da viagem, mas ele só se liga quando chega ao seu destino. Este guia abrange ambas as fases — com capturas de cada ecrã — além das definições exatas de dados, roaming e APN que fazem tudo funcionar. Os passos são mostrados no Android puro (Pixel); a designação do Samsung Galaxy é indicada sempre que difere.
Instale antes de viajar — por Wi-Fi.
Configure o seu eSIM antes de sair de casa, enquanto tem uma ligação Wi-Fi ou à Internet estável. A transferência do perfil do eSIM precisa de Internet, e poderá não ter nenhuma assim que aterrar. Instalar com antecedência não inicia o seu plano — a contagem decrescente da validade só começa quando o eSIM se liga a uma rede no seu destino.
De que vai precisar
Instalar em 4 passos
Abra as definições do SIM
Vá a Definições → Rede e Internet → SIMs e toque em Transferir um SIM? (ou + Adicionar SIM → Transferir um SIM).
Samsung Galaxy: Definições → Ligações → Gestor de SIM → Adicionar eSIM.
Leia o seu código QR
Quando for pedido, toque em Seguinte e aponte a câmara para o código QR do seu email ou da página de perfil.
Só tem um telemóvel? Toque em Precisa de ajuda? / Introduzir manualmente e cole o código de ativação do email do seu eSIM.
Transfira o eSIM
O seu telemóvel lê o código e mostra o plano. Toque em Transferir e aguarde alguns segundos enquanto o perfil é instalado.
Isto precisa da sua ligação Wi-Fi — não feche o ecrã até terminar.
Confirme que o perfil ficou instalado
Volte a Definições → Rede e Internet → SIMs. O seu plano eSIM-Now deverá agora aparecer na lista, ao lado do seu SIM principal.
Se conseguir vê-lo, o eSIM foi instalado corretamente. Agora defina as opções de dados e roaming abaixo.
Agora configure tudo corretamente
Este é o passo que a maioria das pessoas se esquece — e a razão pela qual um eSIM parece "não funcionar" mesmo tendo sido bem instalado. Abra o seu SIM eSIM-Now (Definições → Rede e Internet → SIMs → eSIM-Now) e defina:
Dados móveis e Roaming ambos ativos no eSIM-Now.
Roaming desativado para o telemóvel deixar de usar o SIM doméstico para dados.
Sem dados depois de ativar o roaming? Defina o APN.
A maioria dos telemóveis configura isto automaticamente, mas alguns modelos Android (e muitos telemóveis Samsung Galaxy) precisam que seja introduzido manualmente. Encontre primeiro o seu APN: abra a sua página de perfil — ela lista os seus planos de eSIM ativos. Toque no que está a configurar e copie o APN mostrado em Detalhes do plano (cada eSIM tem o seu). Depois, no telemóvel, vá a SIMs → eSIM-Now → Nomes de pontos de acesso → +, cole-o no campo APN, toque em Guardar e certifique-se de que fica selecionado.
Definir o APN (apenas se necessário)
Primeiro, encontre o seu APN. Na sua página de perfil, abra o plano de eSIM que está a instalar — o seu APN está listado em Detalhes do plano (ao lado do ICCID), com um botão para copiar. Cada eSIM tem o seu.
Depois, no telemóvel, abra os Nomes de pontos de acesso da sua linha eSIM-Now, toque em +, cole-o no campo APN, deixe o resto em branco, toque em Guardar e selecione-o. Por fim, ligue e desligue o Modo de voo para voltar a ligar.
Antes de chegar, "Sem serviço" ou "A procurar…" é completamente normal.
O seu eSIM liga-se à rede local no seu destino — normalmente poucos minutos depois de aterrar e desativar o Modo de voo. Não se preocupe se não tiver sinal enquanto ainda está em casa e nunca elimine o eSIM para "tentar de novo" — a maioria dos eSIMs de viagem não pode ser reinstalada depois de removida.
O seu plano eSIM-Now é só de dados.
Dá-lhe internet móvel rápida — mas sem número de telefone, por isso não pode fazer chamadas normais nem receber SMS / códigos de verificação únicos (OTP). Mantenha o seu SIM doméstico ativo para chamadas e mensagens, e use o WhatsApp, o Telegram, o Signal ou o Google Meet para ligar e enviar mensagens através dos dados.
Continua sem dados depois de chegar?
Siga estes passos por ordem — resolvem a grande maioria dos casos:
- Ative o Modo de voo, aguarde 10 segundos e desative-o
- Reinicie o telemóvel
- Volte a verificar as definições acima: Roaming ativo para o eSIM-Now, Dados móveis definidos para o eSIM-Now
- Adicione o APN da sua página de perfil se ainda não o fez (ver acima)
- Certifique-se de que está numa zona com cobertura e dê alguns minutos
- Continua sem solução? O seu código QR e os seus detalhes estão sempre na sua página de perfil — ou contacte a nossa equipa que nós ajudamos
Samsung e outras marcas
Os passos são os mesmos; só os nomes dos menus mudam. No Samsung Galaxy: Definições → Ligações → Gestor de SIM → Adicionar eSIM, depois faça a gestão dos dados e do roaming em cada SIM. No Xiaomi/Oppo: procure em Definições → Cartões SIM e redes móveis. As definições do APN ficam nos Nomes de pontos de acesso de cada SIM.
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