入門指南
eSIM 是內建在支援 eSIM 的裝置中的嵌入式 SIM 卡，提供了一種簡潔高效的連線方式。這項技術讓使用者可以直接將流量套餐下載到手機中，無需使用實體 SIM 卡。告別尋找 SIM 卡的麻煩和弄丟原卡的焦慮！請注意，eSIM 功能僅適用於同時相容 eSIM 且未鎖定運營商的裝置。
大多數智慧手機和平板電腦都支援 eSIM。要確認您的裝置是否支援，請檢視相容的
手機和
平板電腦列表。
當您的流量套餐用完後，資料訪問將受到限制。但您可以輕鬆購買新的套餐。
一旦啟用流量套餐，即可立即使用。
安裝與啟用
大多數 eSIM 只有在目的地連線到支援的網路後才會啟用。不過，也有一些 eSIM 在安裝後會立即啟用，無論您身處何地。
我們的 eSIM 在未使用且未啟用的情況下可全額退款。
如果您丟失了 QR 碼，可以隨時在個人主頁中找到它，您所有的 eSIM 都會列在那裡。您可以隨時檢視 QR 碼和啟用連結。如果遇到任何問題，我們的客服團隊隨時為您提供幫助。
是的，許多裝置支援雙卡功能，允許您同時使用 eSIM 和實體 SIM 卡。這非常適合管理個人號碼和工作號碼，或同時使用本地套餐和國際套餐。
在 Android 上啟用 eSIM，請前往設定 > 網路和網際網路 > 行動網路 > 新增運營商。然後掃描提供的 QR 碼或手動輸入啟用資訊。按照螢幕提示完成設定。
套餐與資料
在 iPhone 上，請前往設定 > 蜂窩網路 > 新增蜂窩號碼。使用相機掃描提供的 QR 碼或手動輸入啟用資訊。新增後，按照提示設定您的流量套餐。
是的，大多數裝置允許儲存多個 eSIM 配置檔案，但一次只能啟用一個。請檢視您的裝置規格以瞭解支援的確切配置檔案數量。
要切換 eSIM 配置檔案，請前往裝置的行動網路設定。選擇您要使用的配置檔案並啟用它。具體操作可能因裝置而略有不同。
是的，eSIM 非常適合國際旅行。您可以購買並啟用您所訪問國家或地區的專屬流量套餐，避免高昂的漫遊費用。
如果安裝後 eSIM 無法使用，請確保您的裝置相容且已解鎖。仔細檢查啟用資訊和網路設定。如果問題仍然存在，請聯絡我們的客服團隊尋求幫助。
賬單與退款
是的，您可以購買專為特定國家或地區設計的 eSIM 套餐。這讓您在旅行時享受經濟實惠且可靠的網路連線。
eSIM 流量套餐的有效期取決於您購買的套餐。有些套餐有效期為幾天，有些則長達數週或數月。請在購買前檢視所選套餐的詳細資訊。
如果 eSIM 啟用連結無法使用，請嘗試重啟裝置並確保有穩定的網路連線。如果問題仍然存在，請訪問您的個人主頁檢視 QR 碼，或聯絡我們的客服團隊獲取幫助。
推薦計劃
將您的專屬推薦碼分享給好友。當好友使用該推薦碼首次購買 eSIM 套餐時，他們可享折扣，您可賺取商店積分。您可推薦的好友數量沒有限制。
每有一位好友完成首次購買，您即可獲得 $1.00 商店積分，您的好友首個套餐可享 20% 優惠。
積分將在 30 天的結算期後可用，此期限用於防範退款和欺詐。積分結算後，您有 6 個月的時間使用，逾期失效。
您的推薦碼會顯示在您的個人資料頁面上，以及完成購買後的成功頁面上。您也可以隨時在以下位置檢視
/referral.
不是。推薦積分是商店積分，只能用於在 eSIM-Now 上購買 eSIM。它不能提現或以現金形式支付。
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