Hvor meget data har du egentlig brug for?

Et eSIM, som findes i enheder med eSIM-understøttelse, fungerer som et indbygget SIM-kort og tilbyder en strømlinet og effektiv måde at oprette forbindelse på. Denne teknologi gør det muligt for brugere at downloade datapakker direkte til deres telefoner, hvilket eliminerer behovet for fysiske SIM-kort. Sig farvel til besværet med at lede efter SIM-kort og angsten for at miste dit oprindelige! Det er vigtigt at bemærke, at eSIM-funktionalitet kun virker på enheder, der både er eSIM-kompatible og oplåst fra bestemte netværk.

eSIM understøttes på de fleste smartphones og tablets. For at bekræfte, at din enhed er understøttet, kan du gennemgå listen over kompatible telefoner og tablets.

Når du har brugt hele din datapakke, vil din adgang til data være begrænset. Du vil dog nemt kunne købe en ny datapakke.

Når du aktiverer din datapakke, kan den bruges med det samme.

De fleste eSIM'er aktiveres først på destinationen, når de forbinder til et understøttet netværk. Der findes dog nogle eSIM'er, som aktiveres øjeblikkeligt, så snart de installeres, uanset placering.

Vores eSIM'er kan refunderes fuldt ud, så længe de ikke er blevet brugt og ikke er blevet aktiveret.

Hvis du mister din QR-kode, kan du altid finde den på din profilside, hvor alle dine aktuelle eSIM'er er listet. Derfra kan du til enhver tid få adgang til QR-koden og aktiveringslinket. Hvis du oplever problemer, er vores supportteam klar til at hjælpe.

Ja, mange enheder understøtter dual SIM-funktionalitet, hvilket giver dig mulighed for at bruge et eSIM sammen med et fysisk SIM. Dette er perfekt til at administrere både privat- og arbejdsnumre eller bruge en lokal og en international plan samtidigt.

For at aktivere et eSIM på Android skal du gå til Indstillinger > Netværk og internet > Mobilnetværk > Tilføj udbyder. Scan derefter den medfølgende QR-kode eller indtast aktiveringsoplysningerne manuelt. Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre opsætningen.

På iPhone skal du gå til Indstillinger > Mobilnetværk > Tilføj mobilabonnement. Brug kameraet til at scanne den medfølgende QR-kode eller indtast aktiveringsoplysningerne manuelt. Når planen er tilføjet, skal du følge instruktionerne for at opsætte dit dataabonnement.

Ja, de fleste enheder giver dig mulighed for at gemme flere eSIM-profiler, selvom kun én kan være aktiv ad gangen. Tjek din enheds specifikationer for at se det præcise antal understøttede profiler.

For at skifte eSIM-profil skal du gå til din enheds mobilnetværksindstillinger. Vælg den profil, du vil bruge, og aktiver den. Processen kan variere en smule afhængigt af enheden.

Ja, eSIMs er fremragende til internationale rejser. Du kan købe og aktivere dataabonnementer, som er specifikke for det land eller den region, du besøger, hvilket sparer dig for dyre roaminggebyrer.

Hvis dit eSIM ikke virker efter installation, skal du sikre dig, at din enhed er kompatibel og ulåst. Dobbelttjek dine aktiveringsoplysninger og netværksindstillinger. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte vores supportteam for hjælp.

Ja, du kan købe eSIM-abonnementer, som er skræddersyet til specifikke lande eller regioner. Det giver dig mulighed for at nyde billig og pålidelig forbindelse under rejsen.

Gyldigheden af dit eSIM-dataabonnement afhænger af den pakke, du køber. Nogle planer er gyldige i dage, mens andre varer i uger eller måneder. Tjek detaljerne for din valgte plan, inden du køber.

Hvis dit eSIM-aktiveringslink ikke virker, kan du prøve at genstarte enheden og sikre, at du har en stabil internetforbindelse. Hvis problemet fortsætter, skal du besøge din profilside for at få adgang til QR-koden eller kontakte vores supportteam for hjælp.