Privatlivspolitik

Ikrafttrædelsesdato: 12/12/2023

Sidst opdateret: 07.10.2026

esim-now.com ('vi', 'vores') værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores hjemmeside og tjenester. Ved at tilgå eller bruge esim-now.com accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik.

1. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende typer oplysninger:

1.1 Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, faktureringsoplysninger (f.eks. kredit-/debitkortdetaljer), leveringsadresse (hvis relevant).

1.2 Ikke-personlige oplysninger: Browsertype og version, enhedsoplysninger (f.eks. styresystem, model), IP-adresse, brugsdata (f.eks. besøgte sider, tid brugt på siden).

1.3 Cookies and Tracking Technologies: We use cookies, web beacons, and similar technologies to improve user experience and analyze website performance. For details, see our Cookie Policy.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til:

• At levere og forbedre vores tjenester.
• At behandle betalinger og transaktioner.
• At kommunikere med dig om dine ordrer, din konto eller supporthenvendelser.
• At sende reklame-e-mails (hvis du har givet samtykke).
• At analysere brugen af hjemmesiden for at forbedre funktionaliteten.

3. Hvordan vi deler dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Men vi kan dele dem med:

• Tjenesteudbydere: Tredjeparter, der hjælper med betalingsbehandling, kundesupport eller hostingtjenester.
• Overholdelse og juridiske forpligtelser: Hvis det kræves ved lov eller for at beskytte vores rettigheder og ejendom.
• Virksomhedsoverdragelser: I tilfælde af en fusion, salg eller opkøb af vores virksomhed.

4. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne politik, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves ved lov.

5. Dine rettigheder vedrørende privatliv

Afhængigt af din placering kan du have følgende rettigheder:

• At få adgang til, opdatere eller slette dine personlige oplysninger.
• At fravælge markedsføringskommunikation.
• At begrænse eller gøre indsigelse mod vores behandling af dine data.
• At anmode om dataportabilitet.

For at udøve disse rettigheder, kontakt os venligst på [email protected].

6. Datasikkerhed

Vi implementerer branchesædvanlige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger. Dog er ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring 100% sikker, og vi kan ikke garantere fuldstændig sikkerhed.

7. Tredjepartslinks

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis eller indholdet på disse eksterne websteder. Læs venligst deres privatlivspolitikker, før du giver personlige oplysninger.

8. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os med det samme.

9. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med opdateret ikrafttrædelsesdato. Læs venligst politikken regelmæssigt for at holde dig orienteret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

10. AI-assistenter (ChatGPT, Claude, Gemini og andre)

Du kan forbinde eSIM Now med AI-assistenter som ChatGPT, Claude og Gemini via vores offentlige connector (en MCP-server). Når du gør det:

• Assistenten kan slå vores abonnementer og priser, telefonkompatibilitet, netværksdækning og hjælpeartikler op. Den kan ikke købe noget, ændre noget eller se nogen konto eller ordre.
• Vi modtager kun de forespørgsler, assistenten sender til vores værktøjer (for eksempel et land eller en telefonmodel). Vi modtager aldrig din samtale med assistenten.
• Der kræves ingen login, og vi modtager ikke dit navn eller din e-mailadresse fra assistenten.
• Vi gemmer kortvarige driftslogs over disse forespørgsler (værktøjsnavn og tidspunkt) i op til 7 dage for at holde tjenesten kørende og sikker, samt en hastighedsbegrænsningstæller pr. IP, der udløber efter en time.
• Vi sælger ikke disse data og bruger dem ikke til at træne AI-modeller.
• AI-udbyderens egen privatlivspolitik bestemmer, hvad den gør med din samtale. Du kan til enhver tid fjerne eSIM Now-connectoren i din assistents indstillinger.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik, kontakt os venligst på:

• Email: [email protected]