Comment configurer l'eSIM sur iPhone

Quels iPhones prennent en charge l'eSIM ?

Tous les iPhone à partir de l'iPhone XR (2018) prennent en charge l'eSIM. Cela inclut :

• iPhone XR, XS, XS Max
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
• iPhone SE (2e gen, 3e gen)
• iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
• iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, 16e
• iPhone 17, 17 Air, 17 Pro, 17 Pro Max, 17e

Les iPhone 14 et ultérieurs (modèles américains) sont tout-eSIM — pas de tiroir SIM physique. Les modèles iPhone 17 sont tout-eSIM dans 12 pays dont les États-Unis, le Canada et le Japon. L'iPhone 17 Air est tout-eSIM dans le monde entier.

Vous n'êtes pas sûr de votre modèle ? Consultez notre page d'appareils compatibles pour la liste complète.

Avant de commencer

Assurez-vous d'avoir :

• Un iPhone compatible eSIM (XR ou ultérieur)
• Votre iPhone est déverrouillé (pas verrouillé à un opérateur spécifique)
• Une connexion internet stable (WiFi ou cellulaire) pour télécharger le profil eSIM
• Votre QR code eSIM — envoyé à votre e-mail après l'achat sur eSIM-Now
• iOS à jour à la dernière version (Réglages > Général > Mise à jour logicielle)

Méthode 1 : Configuration par QR code (recommandée)

C'est la méthode la plus rapide et la plus simple. Elle fonctionne sur tous les iPhones compatibles eSIM.

Étape 1 : Ouvrir les réglages eSIM

• Allez dans Réglages > Cellulaire (ou Données mobiles dans certaines régions)
• Touchez Ajouter eSIM ou Ajouter un forfait cellulaire

Étape 2 : Scanner le QR code

• Touchez Utiliser un QR code
• Pointez la caméra de votre iPhone vers le QR code de votre e-mail
• Votre iPhone détectera le profil eSIM automatiquement

Astuce : Si vous avez reçu le QR code sur le même iPhone, faites une capture d'écran, envoyez-la par AirDrop vers un autre appareil et scannez de là. Ou utilisez la Méthode 2 ci-dessous.

Étape 3 : Confirmer et nommer

• Touchez Continuer lorsque vous y êtes invité pour ajouter le forfait cellulaire
• Choisissez un nom pour ce forfait (par ex., « Voyage Japon » ou « Données Vacances »)
• Sélectionnez si ce doit être votre ligne Par défaut ou Secondaire

Étape 4 : Configurer les paramètres de données

• Quand on vous demande quel forfait utiliser pour les données cellulaires, sélectionnez votre nouvelle eSIM de voyage
• Gardez votre ligne principale pour les appels et SMS
• Touchez Terminé

Étape 5 : Activation

• Pour les eSIM de voyage : le forfait s'active lorsque vous vous connectez à un réseau pris en charge à votre destination
• Vous verrez des barres de signal apparaître une fois activé
• Certaines eSIM s'activent instantanément à l'installation — vérifiez les instructions de votre fournisseur

Méthode 2 : Configuration manuelle

Si vous ne pouvez pas scanner le QR code (par ex., vous n'avez qu'un seul appareil), entrez les détails manuellement :

1. Allez dans Réglages > Cellulaire > Ajouter eSIM > Utiliser un QR code
2. Touchez Saisir les détails manuellement en bas
3. Entrez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation de votre e-mail
4. Touchez Suivant et suivez les instructions
5. Nommez et configurez comme dans la Méthode 1

Gérer plusieurs eSIM

Votre iPhone peut stocker jusqu'à 8 profils eSIM et en avoir 2 actifs simultanément. C'est idéal pour :

• Garder votre opérateur domestique actif tout en utilisant une eSIM de voyage pour les données
• Stocker des eSIM pour les pays que vous visitez fréquemment
• Passer d'un forfait à l'autre sans les réinstaller

Comment passer d'une eSIM à l'autre

1. Allez dans Réglages > Cellulaire
2. Vous verrez tous les forfaits installés listés
3. Touchez le forfait que vous voulez activer
4. Activez Activer cette ligne

Comment supprimer une eSIM

1. Allez dans Réglages > Cellulaire
2. Touchez le forfait eSIM que vous voulez supprimer
3. Touchez Supprimer l'eSIM (ou Supprimer le forfait cellulaire)

Attention : La plupart des eSIM de voyage ne peuvent pas être réinstallées une fois supprimées. Ne supprimez une eSIM qu'après la fin de votre voyage et avoir utilisé toutes les données.

Configuration double SIM (domestique + voyage)

La configuration de voyage la plus courante :

Configurer dans les Réglages :

1. Réglages > Cellulaire > Voix par défaut > sélectionnez votre SIM domestique
2. Réglages > Cellulaire > Données cellulaires > sélectionnez votre eSIM de voyage
3. Désactivez « Autoriser le changement de données cellulaires » — cela empêche l'itinérance accidentelle sur votre SIM domestique

Dépannage

L'eSIM ne s'installe pas : - Mettez à jour iOS à la dernière version - Redémarrez votre iPhone et réessayez - Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable - Vérifiez que votre iPhone est déverrouillé de tout opérateur

Pas de signal après l'installation : - Activez l'itinérance des données : Réglages > Cellulaire > [votre eSIM de voyage] > Itinérance des données > ACTIVÉ - Activez puis désactivez le mode Avion - Redémarrez votre iPhone - Assurez-vous d'être dans une zone couverte

Erreur « Le forfait cellulaire ne peut pas être ajouté » : - Le QR code a peut-être déjà été utilisé (chaque code ne fonctionne qu'une fois) - Contactez votre fournisseur d'eSIM pour un code de remplacement

Les appels ne fonctionnent pas sur l'eSIM de voyage : - La plupart des eSIM de voyage sont données uniquement — elles n'incluent pas les appels vocaux - Utilisez WhatsApp, FaceTime ou d'autres applications VoIP pour les appels via les données - Votre SIM domestique gère les appels classiques via le double SIM

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