eSIM対応デバイスに搭載されたeSIMは、モバイル接続を効率的に管理するための組み込みSIMカードです。仕組みは以下の通りです：

eSIMは私のデバイスで使えますか？

eSIMはほとんどのスマートフォンやタブレットに対応しています。お使いのデバイスが対応しているか確認するには、対応するスマートフォンおよびタブレットの一覧をご確認ください。

eSIMのデータ容量を使い切るとどうなりますか？

データプランを使い切ると、データ通信が制限されます。ただし、新しいプランを簡単に購入することができます。

データプランの有効化にはどのくらいかかりますか？

データプランを有効化すると、すぐにご利用いただけます。

eSIMはいつインストールできますか？

ほとんどのeSIMは、渡航先で対応ネットワークに接続した際に有効化されます。ただし、場所に関係なくインストール後すぐに有効化されるeSIMもあります。

当社のeSIMは、未使用かつ有効化されていない限り、全額返金が可能です。

eSIMのQRコードを紛失した場合はどうなりますか？

QRコードを紛失された場合、プロフィールページでいつでも確認できます。そこにはお持ちのeSIMがすべて一覧表示されており、QRコードや有効化リンクにいつでもアクセスできます。問題が発生した場合は、サポートチームがお手伝いいたします。

eSIMと物理SIMカードを同時に使えますか？

はい、多くのデバイスがデュアルSIM機能に対応しており、eSIMと物理SIMを同時に使用できます。プライベートと仕事の番号を使い分けたり、国内と海外のプランを同時に利用するのに最適です。

AndroidデバイスでeSIMを有効化するにはどうすればよいですか？

AndroidでeSIMを有効化するには、設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > キャリアを追加の順に進みます。次に、提供されたQRコードをスキャンするか、有効化情報を手動で入力します。画面の指示に従って設定を完了してください。

iPhoneでeSIMを有効化するにはどうすればよいですか？

iPhoneでは、設定 > モバイル通信 > モバイル通信プランを追加の順に進みます。カメラで提供されたQRコードをスキャンするか、有効化情報を手動で入力します。追加後、画面の指示に従ってデータプランを設定してください。

デバイスに複数のeSIMを保存できますか？

はい、ほとんどのデバイスでは複数のeSIMプロファイルを保存できますが、一度に有効にできるのは1つだけです。対応プロファイル数の詳細は、お使いのデバイスの仕様をご確認ください。

デバイスで異なるeSIMプロファイルを切り替えるにはどうすればよいですか？

eSIMプロファイルを切り替えるには、デバイスのモバイルネットワーク設定に進みます。使用したいプロファイルを選択して有効化してください。手順はデバイスによって多少異なる場合があります。

海外旅行でeSIMを使えますか？

はい、eSIMは海外旅行に最適です。訪問する国や地域に合わせたデータプランを購入・有効化でき、高額なローミング料金を節約できます。

インストール後にeSIMが動作しない場合はどうなりますか？

インストール後にeSIMが動作しない場合は、デバイスが対応機種であり、SIMロック解除されていることをご確認ください。有効化情報やネットワーク設定を再確認してください。問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

特定の国や地域のeSIMを購入できますか？

はい、特定の国や地域向けにカスタマイズされたeSIMプランを購入できます。旅行中も手頃な価格で安定した通信をお楽しみいただけます。

eSIMデータプランの有効期間はどのくらいですか？

eSIMデータプランの有効期間は、ご購入のパッケージによって異なります。数日間有効なプランもあれば、数週間または数ヶ月間有効なプランもあります。ご購入前にプランの詳細をご確認ください。

eSIMの有効化リンクが機能しない場合はどうすればよいですか？

eSIMの有効化リンクが機能しない場合は、デバイスを再起動し、安定したインターネット接続があることをご確認ください。問題が解決しない場合は、プロフィールページでQRコードにアクセスするか、サポートチームにお問い合わせください。

本当に必要なデータ量は？ - eSIMデータ計算機

Q: AndroidデバイスでeSIMを有効化するにはどうすればよいですか？

AndroidでeSIMを有効化するには、設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > キャリアを追加 の順に進みます。次に、提供されたQRコードをスキャンするか、有効化情報を手動で入力します。画面の指示に従って設定を完了してください。

Q: iPhoneでeSIMを有効化するにはどうすればよいですか？

iPhoneでは、設定 > モバイル通信 > モバイル通信プランを追加 の順に進みます。カメラで提供されたQRコードをスキャンするか、有効化情報を手動で入力します。追加後、画面の指示に従ってデータプランを設定してください。

eSIMプランで本当に必要なデータ量は？

最適なeSIMプランを選ぶのは、推測ゲームである必要はありません。多くの旅行者は使わないデータに過剰な支出をしたり、最も必要な時にデータが足りなくなったりします。より賢い選択ができるよう、一般的なアクティビティで通常どのくらいのデータを消費するかの簡単な内訳をご用意しました。

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以下のトラベルデータ計算機をお試しください。お客様の利用習慣に基づいたおすすめを素早く算出します。

データ使用量の内訳

利用内容	1時間あたりの推定データ使用量	対象アプリの例
メッセージ	10〜50 MB	WhatsApp、Telegram、Viber
ウェブブラウジング	50〜150 MB	Chrome、Safari
ナビゲーション	30〜60 MB	Google Maps、Waze
SNS	100〜250 MB	Instagram、TikTok、Facebook
動画ストリーミング（SD）	500 MB	YouTube、Netflix
動画ストリーミング（HD）	1.5〜3 GB	Netflix、Prime Video
音楽ストリーミング	50〜100 MB	Spotify、Apple Music

よくあるご質問

eSIMとは？

eSIM対応デバイスに搭載されたeSIMは、モバイル接続を効率的に管理するための組み込みSIMカードです。仕組みは以下の通りです：
eSIMは私のデバイスで使えますか？

eSIMはほとんどのスマートフォンやタブレットに対応しています。お使いのデバイスが対応しているか確認するには、対応するスマートフォンおよびタブレットの一覧をご確認ください。
eSIMのデータ容量を使い切るとどうなりますか？

データプランを使い切ると、データ通信が制限されます。ただし、新しいプランを簡単に購入することができます。
データプランの有効化にはどのくらいかかりますか？

データプランを有効化すると、すぐにご利用いただけます。
eSIMはいつインストールできますか？

ほとんどのeSIMは、渡航先で対応ネットワークに接続した際に有効化されます。ただし、場所に関係なくインストール後すぐに有効化されるeSIMもあります。
返金ポリシー

当社のeSIMは、未使用かつ有効化されていない限り、全額返金が可能です。
eSIMのQRコードを紛失した場合はどうなりますか？

QRコードを紛失された場合、プロフィールページでいつでも確認できます。そこにはお持ちのeSIMがすべて一覧表示されており、QRコードや有効化リンクにいつでもアクセスできます。問題が発生した場合は、サポートチームがお手伝いいたします。
eSIMと物理SIMカードを同時に使えますか？

はい、多くのデバイスがデュアルSIM機能に対応しており、eSIMと物理SIMを同時に使用できます。プライベートと仕事の番号を使い分けたり、国内と海外のプランを同時に利用するのに最適です。
AndroidデバイスでeSIMを有効化するにはどうすればよいですか？

AndroidでeSIMを有効化するには、設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワーク > キャリアを追加の順に進みます。次に、提供されたQRコードをスキャンするか、有効化情報を手動で入力します。画面の指示に従って設定を完了してください。
iPhoneでeSIMを有効化するにはどうすればよいですか？

iPhoneでは、設定 > モバイル通信 > モバイル通信プランを追加の順に進みます。カメラで提供されたQRコードをスキャンするか、有効化情報を手動で入力します。追加後、画面の指示に従ってデータプランを設定してください。
デバイスに複数のeSIMを保存できますか？

はい、ほとんどのデバイスでは複数のeSIMプロファイルを保存できますが、一度に有効にできるのは1つだけです。対応プロファイル数の詳細は、お使いのデバイスの仕様をご確認ください。
デバイスで異なるeSIMプロファイルを切り替えるにはどうすればよいですか？

eSIMプロファイルを切り替えるには、デバイスのモバイルネットワーク設定に進みます。使用したいプロファイルを選択して有効化してください。手順はデバイスによって多少異なる場合があります。
海外旅行でeSIMを使えますか？

はい、eSIMは海外旅行に最適です。訪問する国や地域に合わせたデータプランを購入・有効化でき、高額なローミング料金を節約できます。
インストール後にeSIMが動作しない場合はどうなりますか？

インストール後にeSIMが動作しない場合は、デバイスが対応機種であり、SIMロック解除されていることをご確認ください。有効化情報やネットワーク設定を再確認してください。問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。
特定の国や地域のeSIMを購入できますか？

はい、特定の国や地域向けにカスタマイズされたeSIMプランを購入できます。旅行中も手頃な価格で安定した通信をお楽しみいただけます。
eSIMデータプランの有効期間はどのくらいですか？

eSIMデータプランの有効期間は、ご購入のパッケージによって異なります。数日間有効なプランもあれば、数週間または数ヶ月間有効なプランもあります。ご購入前にプランの詳細をご確認ください。
eSIMの有効化リンクが機能しない場合はどうすればよいですか？

eSIMの有効化リンクが機能しない場合は、デバイスを再起動し、安定したインターネット接続があることをご確認ください。問題が解決しない場合は、プロフィールページでQRコードにアクセスするか、サポートチームにお問い合わせください。

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本当に必要なデータ量は？