プライバシーポリシー

施行日：2023年12月12日

最終更新日：2024年12月1日

esim-now.com（以下「当社」）はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。 本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただく際の情報の収集、利用、保護について説明するものです。 esim-now.comにアクセスまたはご利用いただくことで、本プライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

当社は以下の種類の情報を収集します：

1.1 個人情報：氏名、メールアドレス、電話番号、請求情報（クレジットカード/デビットカードの詳細など）、配送先住所（該当する場合）。

1.2 非個人情報：ブラウザの種類とバージョン、デバイス情報（OS、機種など）、IPアドレス、利用データ（閲覧ページ、サイト滞在時間など）。

1.3 Cookies and Tracking Technologies: We use cookies, web beacons, and similar technologies to improve user experience and analyze website performance. For details, see our Cookie Policy.

2. 情報の利用方法

当社はお客様の情報を以下の目的で使用します：

• サービスの提供と改善。
• お支払いと取引の処理。
• ご注文、アカウント、またはサポートに関するお客様とのコミュニケーション。
• プロモーションメールの送信（オプトインされた場合）。
• 機能向上のためのウェブサイト利用状況の分析。

3. 情報の共有について

当社はお客様の個人情報を販売しません。ただし、以下と共有する場合があります：

• サービスプロバイダー： 決済処理、カスタマーサポート、ホスティングサービスを支援する第三者。
• 法令遵守および法的義務： 法律で義務付けられている場合、または当社の権利と財産を保護するため。
• 事業譲渡： 当社の合併、売却、または買収が行われた場合。

4. データの保持

法律でより長い保持期間が求められない限り、本ポリシーに記載された目的を果たすために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。

5. お客様のプライバシーに関する権利

お住まいの地域により、以下の権利を有する場合があります：

• 個人情報のアクセス、更新、または削除。
• マーケティングコミュニケーションからのオプトアウト。
• 当社によるデータ処理の制限または異議申し立て。
• データポータビリティの要求。

これらの権利を行使するには、support@esim-now.comまでご連絡ください。

6. データセキュリティ

お客様の情報を保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネット上の送信方法や電子保存方法は100%安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

7. 第三者のリンク

当社のウェブサイトには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部ウェブサイトのプライバシー慣行やコンテンツについて当社は責任を負いません。個人情報を提供する前に、それらのプライバシーポリシーをご確認ください。

8. お子様のプライバシー

当社のサービスは13歳未満の方を対象としておりません。お子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供されたと思われる場合は、直ちにお問い合わせください。

9. 本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは定期的に更新される場合があります。変更があった場合は、更新された施行日とともにこのページに掲載されます。お客様の情報の保護方法について最新の情報を得るため、定期的にご確認ください。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください：

• Email: support@esim-now.com