インドでAiraloが使えない?アプリもサイトも開かない理由

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インドでAiraloが使えない?

インドの回線ではアプリがインストールできずサイトも開かない理由と、その解決策

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最終更新: 2026-10-09

なぜインドでAiraloが使えないのか

インドのアプリストアからAiraloのアプリがインストールできない、あるいはインドの回線につないだ途端にサイトが読み込まれなくなっても、あなたのスマホが壊れているわけでも、アカウントに問題があるわけでもありません。2024年1月初旬以降、インドの通信省(DoT、Department of Telecommunications)は、AppleとGoogleに対し、Airalo、Holaflyをはじめとするいくつかの海外向けeSIMアプリをインドのストアフロントから削除するよう指示しました。 これは、これらのプロバイダーが、インド市場でSIM型サービスを販売するために必要なライセンスと無異議証明書(NOC、No Objection Certificate)を取得していなかったためです。同じ指示は、インドのインターネットサービスプロバイダー(ISP)に対してもそれらのプロバイダーのウェブサイトを遮断するよう求めました。そのため、アプリだけでなく、AiraloやHolaflyのサイトもインドの回線では読み込まれないと旅行者から報告されています。

ここで多くの人が見落とす重要な区別があります。この削除は、購入やチャージのためにプロバイダーへアクセスすることを妨げるものであって、すでにインストール済みのeSIMがデータを供給することを止めるものではありません。 渡航前(または注文が有効になる前)に読み込んでおいたAiraloのプランは、通常どおり機能し続けるのが一般的です。インド国内からできなくなるのは、アプリをインストールしたり、サイトにアクセスして新しいプランを購入したり、残量を確認したり、チャージしたりすることです。

これは旅行用eSIMの使用禁止ではなく、ライセンスと販売流通に関する問題です。Airaloが販売するプランは海外で使うために購入するものです。たとえばタイやUAE向けのプランを、渡航前に読み込んでおくわけです。変わったのは、インド国内からは、もう彼らのアプリをダウンロードしたり、彼らの購入サイトに安定してアクセスしたりできなくなったという点です。国際eSIMをインドで販売するためのライセンスとKYCの枠組みは、2026年時点でもまだTRAIとDoTの協議のなかで検討が進められており、状況は変わりうります。

実際に遮断されるものと、まだ使えるもの

「Airaloが使えない」という言葉は、まったく異なる2つの問題を指しうるので、この2つを切り分けて考えると分かりやすくなります。

  • すでにインストール済みのeSIMのデータ通信: 引き続き使えます。制限がかかっているのは購入・管理用のアプリとサイトであって、スマホに収まっているeSIMプロファイルではありません。注文の前、またはインドに到着する前にインストールしておけば、つながります。
  • 購入・チャージのためにアプリをインストールしたりサイトにアクセスしたりすること: 遮断されています。アプリはインドのアプリストアから削除されており、ウェブサイトもインドの回線では安定してアクセスできません。これは障害ではなく、DoTの指示によるものです。

つまり、すでに使える旅行用eSIMがインストールされていてデータ通信ができているなら、何も問題はありません。問題が生じるのは、インドのネットワークにいる間にアプリをインストールしたり、プランを購入したり、データを追加したりする必要が出てきたときだけです。

なぜこうなったのか(正直なところ)

これはAiraloが何か悪いことをしているわけではありませんし、規則を出し抜くことを得意げに考える理由でもありません。インドは、海外eSIMプロバイダーが満たしていなかったライセンスとNOCの要件を導入し、DoTはそれらの企業のアプリを削除させ、ISPにサイトを遮断するよう指示することでこれを執行しました。この規制の波は、原理的には当社を含むあらゆる海外プロバイダーに及びうるものなので、私たちが永続的にこの影響を受けないなどと取り繕うつもりはありません。

旅行者にとっての実用的な結論は、シンプルで地味なものです。プロバイダーのアプリやサイトはインド国内からアクセスできなくなる可能性があるので、確実なのはそもそもインドの回線につながる前に準備しておくことです。自宅のWiFiやインドの通信会社のデータ通信で購入・インストールしておけば、現地でのアクセス可否は問題にならなくなります。

今すぐすべきこと

あなたがインド居住者で、海外へ旅行する場合

海外eSIMのサイトに頼る前に、つまり自宅のWiFiやJio/Airtel/Viのデータ通信でどのプロバイダーにもアクセスできるうちに、渡航先のeSIMを購入してインストールしておきましょう。選ぶのはインド向けではなく、行き先向けのプランです。ドバイ旅行ならUAEのプラン、バンコクならタイのプラン、といった具合です。すぐにQRコードをスキャンし、フライト前にインストールしておけば、空港で設定することは何も残りません。OTPや通話のために、インドのSIMはスマホに入れたままにしておきましょう。eSIMプランはこちらからご覧いただけます。

あなたがインドを訪れる外国人旅行者の場合

海外eSIMのアプリはまったく必要ありません。必要なのは、インド国内で使えるデータです。インドの現地SIMやキャリアのeSIMは、KYCの書類手続き(通常はパスポートとビザを対面で処理)を意味しますが、これこそ短期旅行者の多くが避けたい手間そのものです。インド向けの旅行用eSIMならそれを回避できます。到着前に購入しておけば、着陸時につながります。カバレッジ、現実的なデータ量、最新の価格については、インドのおすすめeSIMガイドで解説しています。

「インドでAiraloをインストールする方法」について

これはよく検索されるので、率直な答えをお伝えします。DoTの削除により、今日インドのアプリストアからAiraloのアプリをインストールすることはできず、同じ理由でAiraloのウェブサイトもインドの回線では安定してアクセスできません。Apple IDやGoogleアカウントを別の国のストア地域に切り替える方法は面倒で、他のアプリを壊す可能性があり、それでもなお海外eSIMのサイトが国内で読み込めることに依存し続けることになります。よりすっきりした方法は、インドのネットワークにつながる前にeSIMを済ませておくこと、つまり自宅のWiFiやインドのSIMのデータ通信で購入・インストールしておくことです。そうすれば、現地でのアクセス可否は問題にならなくなります。

インド向けのAiralo代替を探している場合

「アプリがインストールできない、現地でサイトにアクセスできない」という繰り返しの教訓を受けて他社を検討しているなら、ブランド名よりも重要なことがいくつかあります。

  • インドの回線につながる前に購入・インストールしておくこと。 そうすれば、現地でのアクセス問題がそもそも起きません。これがインド特有の一点です。
  • メールでのQRコード即時配信。 インストールすべきアプリも、現地でログインするものもありません。
  • パスポートのアップロードやSIM登録の書類手続きが不要であること。購入を完了するのに必要ありません。
  • 暗号資産での支払いオプション。 購入をカードから切り離しておきたい場合に。

ここで当社が唯一の選択肢だというわけではありません。渡航前に設定しておく旅行用eSIMなら、どれでも同じ問題を解決します。率直に申し上げると、AiraloやHolaflyを削除したのと同じ規制の波は、原理的には当社を含むあらゆる海外プロバイダーに及びうるものです。だからこそ、渡航前に購入しておくことが頼れる方法なのです。それはどのプロバイダーのサイトがインド国内からアクセスできるかに左右されないからです。カバレッジ、配信、支払い方法についてのより広範な比較は、Airalo代替の比較をご覧ください。

この問題が効いてくる2つの向きについてひとこと。インドに住んでいて外へ旅行するなら、出発前に渡航先のeSIMを設定しておきましょう。これについてはインドからの旅行者向けeSIMで取り上げています。インドへ来るなら、インドのおすすめeSIMをご覧ください。

インドの回線につながる前に設定して、アプリが一切関係ないようにしておきましょう。eSIMプランを見る、そしてフライト前に自宅のWiFiやインドのSIMでインストールしておきましょう。

よくある質問

なぜインドでAiraloが使えないのですか?

2024年1月初旬に、インドの通信省がAppleとGoogleに対し、Airalo、Holaflyをはじめとする海外eSIMアプリをインドのアプリストアから削除するよう指示し、インドのISPにはそれらのプロバイダーのウェブサイトを遮断するよう指示したためです。これは、それらのプロバイダーがインドでSIMサービスを販売するのに必要なライセンスと無異議証明書(NOC)を欠いていたためです。アプリはインストールできず、サイトもインドの回線では安定して読み込まれません。注文の前にインストールしておいたeSIMは引き続き通常どおりデータを供給します。影響を受けるのはアプリのインストールと、購入やチャージだけです。

Airaloはインドで禁止されているのですか?

「禁止」というより、Airaloのアプリが国内で削除され、サイトが遮断された、と言うほうが正確です。旅行用eSIMは所有も使用も違法ではなく、旅行前にインストールしたプランは使い続けられます。制限されているのは、インド国内からAiraloのアプリと購入サイトへアクセスすることです。

旅行用eSIMのデータは使えるのにAiraloのサイトにアクセスできません。これは正常ですか?

はい。その組み合わせこそ、不具合ではなくDoTの制限であることを最もはっきり示すサインです。すでにインストール済みのeSIMのデータ接続は影響を受けず、遮断されているのは購入やチャージのためにAiraloへアクセスすることだけです。残りの旅行中はアプリを無視して構いません。

インドにいる間でも旅行用eSIMを入手できますか?

頼れる方法は、インドの回線につながる前、つまり自宅のWiFiやインドの通信会社のデータ通信で購入・インストールしておくことです。DoTの指示が海外eSIMアプリを遮断し、それらのウェブサイトをインド国内から安定してアクセスできなくしているためです。すでにインストール済みのeSIMは、いずれにせよ使い続けられます。どうしてもインドにいる間に購入する必要がある場合、WiFi接続やVPNならプロバイダーのサイトにアクセスできることもありますが、事前に設定しておけばその不確実性をまるごと避けられます。

インドでの最良のAiralo代替は何ですか?

インド特有の要素は、アプリの削除とサイトの遮断を回避できる、インドの回線につながる前に購入・インストールしておくという点です。QRコードをメールで配信し、購入にパスポートの手続きが不要なプロバイダーが実用的な選択肢です。当社のインド向けAiralo代替とAiralo代替の比較で選択肢を解説しています。ただし、どのプロバイダーも同じ規則からの永続的な免除を約束することはできません。

インドの通信会社はeSIMに対応していますか?

はい。Jio、Airtel、Viはいずれも、対応スマホでのインド国内利用向けにeSIMをサポートしています。回線の有効化にはKYCが必要です。居住者はAadhaar、外国人旅行者はパスポートとビザで、通常は通信会社のショップで手続きします。これは海外の旅行用eSIMとは別のものであり、アプリの削除の影響は受けていません。