ব্যবহারের শর্তাবলী

কার্যকর তারিখ: 12/12/2023

সর্বশেষ আপডেট: 12/01/2024

esim-now.com-এ স্বাগতম ('আমরা', 'আমাদের', 'আমাদেরকে')। আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।

1. আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার

আপনি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে এবং এই ব্যবহারের শর্তাবলী অনুযায়ী আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করতে সম্মত হন। আপনি অবশ্যই করবেন না:

• এমনভাবে ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না যা সাইটটিকে অকার্যকর, অতিরিক্ত চাপগ্রস্ত বা ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে।
• এমন কোনো কার্যকলাপে জড়িত হবেন না যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বা নিরাপত্তার ক্ষতি করতে পারে।
• আমাদের সিস্টেম বা অন্য ব্যবহারকারীদের ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যকলাপের জন্য ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না।

2. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট

আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ব্যবহার করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হতে পারে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি:

• রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানাবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী থাকবেন।

3. ক্রয় ও পেমেন্ট

আমাদের ওয়েবসাইটে কেনাকাটা করার সময় আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি:

• বৈধ ও সঠিক পেমেন্ট তথ্য প্রদান করবেন।
• সম্মত অর্থের জন্য আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ করার অনুমতি আমাদের প্রদান করবেন।
• ক্রয় ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন।

সমস্ত ক্রয় আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

4. রেফারেল প্রোগ্রাম

আমরা একটি রেফারেল প্রোগ্রাম অফার করতে পারি, যার মাধ্যমে বিদ্যমান গ্রাহকরা ('রেফারার') একটি অনন্য রেফারেল কোড ব্যবহার করে নতুন গ্রাহকদের ('বন্ধু') আমন্ত্রণ জানাতে পারেন। অংশগ্রহণ স্বেচ্ছাধীন এবং নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• বন্ধুর ছাড়: যে বন্ধু একটি বৈধ রেফারেল কোড প্রয়োগ করেন, তিনি শুধুমাত্র তার প্রথম eSIM ক্রয়ের উপর 20% ছাড় পান। এই ছাড় পরবর্তী কোনো ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
• রেফারারের পুরস্কার: রেফারারের কোড ব্যবহার করে প্রথম ক্রয় সম্পন্ন করা প্রতিটি রেফার করা নতুন গ্রাহকের জন্য রেফারার eSIM-Now স্টোর ক্রেডিটে $1.00 অর্জন করেন। স্টোর ক্রেডিটের কোনো নগদ মূল্য নেই, এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়, এবং শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইটে eSIM ক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা যায়।
• কুল-অফ সময়কাল: অর্জিত ক্রেডিট রেফার করা ক্রয়ের পর 30 দিনের জন্য ফ্রিজ থাকে, এরপর তা ক্লিয়ার হয়ে ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ হয়।
• মেয়াদ উত্তীর্ণ: ক্লিয়ার হওয়ার পর, স্টোর ক্রেডিট উপলব্ধ হওয়ার 6 মাস পরে মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়। মেয়াদ উত্তীর্ণ ক্রেডিট পুনর্বহাল করা যায় না।
• যোগ্যতা: রেফারেল পুরস্কার শুধুমাত্র নতুন গ্রাহকদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিজে নিজেকে রেফার করা অনুমোদিত নয়, এবং প্রতিটি রেফার করা গ্রাহকের জন্য কেবল একটি পুরস্কার অর্জন করা যায়।
• প্রত্যাহার ও বাজেয়াপ্তকরণ: যোগ্য ক্রয়টি রিফান্ড বা চার্জব্যাক হলে ক্রেডিট প্রত্যাহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হলে বা আমরা প্রোগ্রামের প্রতারণা বা অপব্যবহার শনাক্ত করলে সমস্ত ক্রেডিট বাজেয়াপ্ত করা হয়।
• প্রোগ্রাম পরিবর্তন: আমরা যেকোনো সময়, নোটিশ সহ বা ছাড়া, রেফারেল প্রোগ্রামটি পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।

5. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি এবং সফটওয়্যার, আমাদের মালিকানাধীন বা আমাদের লাইসেন্সকৃত এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি যা করতে পারবেন না:

• পূর্বানুমতি ছাড়া আমাদের কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা।
• অনুমতি ছাড়া আমাদের ট্রেডমার্ক বা লোগো ব্যবহার করা।

6. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারের ফলে বা তার সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না। এর মধ্যে রয়েছে, কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়:

• প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণতিগত ক্ষতি।
• ডেটা, মুনাফা বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি।

7. সমাপ্তি

এই ব্যবহারের শর্তাবলী লঙ্ঘন সহ যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়া, আমাদের একক বিবেচনায় আমাদের ওয়েবসাইট ও সেবায় আপনার প্রবেশ বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

8. প্রযোজ্য আইন

এই ব্যবহারের শর্তাবলী ফ্লোরিডা অঙ্গরাজ্যের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। যেকোনো বিরোধ কেবলমাত্র ফ্লোরিডা অঙ্গরাজ্যের আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।

9. এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই ব্যবহারের শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। আপনার অধিকার ও দায়বদ্ধতা সম্পর্কে অবগত থাকতে অনুগ্রহ করে নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।

10. যোগাযোগ করুন

এই ব্যবহারের শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই ঠিকানায় আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@esim-now.com